Política de Cookies
Última actualización: 6 de marzo de 2026
La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en la aplicación móvil y el sitio web de Farmacias San Ignacio (en adelante, "la App" y "el Sitio"), y cómo puede usted gestionar sus preferencias al respecto.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (teléfono móvil, tableta u ordenador) cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación. Permiten que el sitio o la aplicación recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a configurarlos cada vez que regrese o navegue entre diferentes secciones.
2. ¿Qué Tecnologías Similares Utilizamos?
Además de las cookies tradicionales, en nuestra App utilizamos tecnologías similares como:
- Almacenamiento local (Local Storage): para guardar preferencias y datos de sesión en su dispositivo.
- Tokens de autenticación: para mantener su sesión activa de forma segura.
- Identificadores de dispositivo: para personalizar su experiencia y enviar notificaciones push.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Son esenciales para el funcionamiento de la App y el Sitio. Sin estas cookies, algunos servicios no pueden funcionar correctamente.
- Cookies de sesión: mantienen su sesión activa mientras navega por la App.
- Cookies de autenticación: permiten identificarle como usuario registrado del programa de fidelización.
- Cookies de seguridad: ayudan a detectar y prevenir actividades fraudulentas.
3.2 Cookies de Funcionalidad
Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia:
- Preferencias de idioma: recordar su idioma de preferencia.
- Configuración de notificaciones: almacenar sus preferencias de notificaciones.
- Datos de formulario: recordar información ingresada previamente para facilitar su uso.
3.3 Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la App y el Sitio, lo que nos permite mejorar su funcionamiento:
- Estadísticas de uso: páginas o secciones más visitadas, tiempo de permanencia, flujos de navegación.
- Rendimiento: detección de errores y tiempos de carga para optimizar la experiencia.
Estas cookies recopilan información de forma agregada y anónima.
3.4 Cookies de Marketing (Opcionales)
Podemos utilizar cookies para mostrarle contenido y ofertas personalizadas basadas en su perfil de usuario y comportamiento de compra dentro del programa de fidelización. Estas cookies solo se activan con su consentimiento previo.
4. Cookies de Terceros
Nuestra App y Sitio pueden utilizar servicios de terceros que establecen sus propias cookies:
- Google Analytics: para estadísticas de uso y análisis de comportamiento.
- Firebase: para servicios de autenticación, notificaciones push y análisis de rendimiento.
Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies. Le recomendamos revisarlas para comprender cómo tratan su información.
5. ¿Cómo Gestionar las Cookies?
Usted puede controlar y gestionar las cookies de las siguientes maneras:
5.1 Desde su navegador web
La mayoría de los navegadores le permiten gestionar las cookies a través de sus configuraciones. Puede configurar su navegador para:
- Bloquear todas las cookies.
- Aceptar solo cookies de determinados sitios.
- Eliminar las cookies almacenadas.
- Recibir una notificación antes de que se almacene una cookie.
5.2 Desde su dispositivo móvil
En su dispositivo móvil puede gestionar los permisos de la App desde la configuración del sistema operativo, incluyendo el almacenamiento de datos y las notificaciones.
5.3 Desde la App
Dentro de la App, puede gestionar sus preferencias de notificaciones y comunicaciones desde la sección de Configuración de su perfil.
6. Consecuencias de Desactivar las Cookies
Si decide desactivar o bloquear ciertas cookies, algunas funcionalidades de la App o del Sitio podrían no funcionar correctamente. En particular:
- Podría no mantener su sesión iniciada.
- Sus preferencias podrían no guardarse entre visitas.
- Algunas funciones personalizadas podrían no estar disponibles.
7. Actualizaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.